Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2026 года
1. Введение
Добро пожаловать в First Academy (далее — "мы", "наш", "нас"). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта firstacademy.online и наших образовательных услуг.
First Academy является образовательной инициативой, зарегистрированной в United States с регистрационным номером 91882024. Наш юридический адрес: 152777, Читинская область, город Пушкино, бульвар Славы, 96, United States.
Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт и услуги.
2. Информация, которую мы собираем
2.1. Персональная информация
Мы можем собирать следующую персональную информацию, когда вы:
- Регистрируетесь на нашем веб-сайте
- Приобретаете образовательные курсы
- Подписываетесь на нашу рассылку
- Связываетесь с нами через контактную форму
- Участвуете в опросах или исследованиях
Собираемая персональная информация может включать:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Почтовый адрес
- Информацию о платежах (обрабатывается через безопасные платежные системы)
- Учетные данные (имя пользователя и пароль)
- Историю покупок и образовательных достижений
2.2. Автоматически собираемая информация
При посещении нашего веб-сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве и взаимодействии с сайтом:
- IP-адрес
- Тип браузера и операционной системы
- Информацию о посещенных страницах и времени, проведенном на сайте
- Ссылающиеся URL-адреса
- Данные о геолокации (с вашего согласия)
- Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
2.3. Информация от третьих сторон
Мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, таких как:
- Платежные процессоры
- Социальные сети (если вы подключаете свою учетную запись)
- Партнеры по маркетингу и аналитике
- Публичные базы данных
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
3.1. Предоставление услуг
- Обработка регистраций и управление учетными записями
- Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
- Обработка платежей и транзакций
- Отслеживание прогресса обучения
- Предоставление технической поддержки
3.2. Коммуникация
- Отправка подтверждений заказов и квитанций
- Информирование об обновлениях курсов и новых материалах
- Ответы на ваши запросы и вопросы
- Отправка административных сообщений и уведомлений
- Рассылка маркетинговых материалов (с вашего согласия)
3.3. Улучшение услуг
- Анализ использования веб-сайта и образовательных материалов
- Проведение исследований и разработка новых функций
- Персонализация вашего опыта обучения
- Оптимизация производительности сайта
- Выявление и устранение технических проблем
3.4. Безопасность и соответствие
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- Обеспечение безопасности нашей платформы
- Соблюдение правовых обязательств
- Защита прав и безопасности наших пользователей
4. Правовые основания для обработки данных
Мы обрабатываем вашу персональную информацию на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: обработка необходима для предоставления вам образовательных услуг
- Согласие: вы дали явное согласие на обработку данных для конкретных целей
- Законные интересы: обработка необходима для наших законных бизнес-интересов
- Правовые обязательства: обработка требуется для соблюдения законодательства
5. Раскрытие информации третьим сторонам
Мы можем раскрывать вашу информацию следующим третьим сторонам:
5.1. Поставщики услуг
Мы работаем с доверенными поставщиками услуг, которые помогают нам в работе нашего бизнеса:
- Хостинг-провайдеры
- Платежные процессоры
- Службы электронной почты и коммуникаций
- Аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel)
- Службы технической поддержки
- Маркетинговые партнеры
5.2. Правовые требования
Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется:
- По закону или в ответ на судебные приказы
- Для защиты наших прав и собственности
- Для предотвращения мошенничества или злоупотреблений
- Для защиты безопасности пользователей и общественности
5.3. Деловые операции
В случае слияния, поглощения, реорганизации или продажи активов, ваша информация может быть передана третьим сторонам в рамках такой сделки.
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
6.1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве при посещении нашего веб-сайта. Они помогают нам улучшить работу сайта и ваш пользовательский опыт.
6.2. Типы используемых файлов cookie
Необходимые файлы cookie: требуются для работы основных функций сайта (авторизация, безопасность).
Функциональные файлы cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки.
Аналитические файлы cookie: помогают нам понять, как пользователи используют наш сайт (Google Analytics).
Маркетинговые файлы cookie: используются для персонализации рекламы и отслеживания эффективности маркетинговых кампаний (Facebook Pixel).
6.3. Управление файлами cookie
Вы можете управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта. При первом посещении сайта вы увидите уведомление о файлах cookie и сможете выбрать свои предпочтения.
7. Хранение и безопасность данных
7.1. Срок хранения
Мы храним вашу персональную информацию только в течение времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или в течение времени, требуемого законодательством. Конкретные сроки хранения зависят от типа информации и целей обработки:
- Данные учетной записи: пока вы остаетесь активным пользователем плюс 3 года после закрытия учетной записи
- История покупок: 7 лет для налоговых целей
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года неактивности
- Аналитические данные: агрегированные и анонимизированные данные могут храниться неограниченно долго
7.2. Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты вашей персональной информации:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Шифрование данных при хранении
- Ограниченный доступ к персональным данным
- Регулярные аудиты безопасности
- Обучение персонала вопросам конфиденциальности
- Использование защищенных серверов и систем
- Регулярное обновление программного обеспечения
Однако ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства защиты вашей информации, но не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.
8. Ваши права и выборы
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении вашей персональной информации:
8.1. Право на доступ
Вы имеете право запросить копию персональной информации, которую мы храним о вас.
8.2. Право на исправление
Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
8.3. Право на удаление
Вы можете запросить удаление вашей персональной информации при определенных обстоятельствах.
8.4. Право на ограничение обработки
Вы можете запросить ограничение обработки вашей информации в определенных случаях.
8.5. Право на переносимость данных
Вы можете запросить получение вашей информации в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
8.6. Право на возражение
Вы можете возразить против обработки вашей информации для определенных целей, включая прямой маркетинг.
8.7. Право на отзыв согласия
Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.
8.8. Управление коммуникациями
Вы можете:
- Отписаться от маркетинговых рассылок, нажав на ссылку "Отписаться" в письме
- Изменить настройки уведомлений в своей учетной записи
- Связаться с нами напрямую для управления предпочтениями
8.9. Как осуществить свои права
Чтобы осуществить любое из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
- Email: info@firstacademy.online
- Телефон: +33990231078
- Почтовый адрес: 152777, Читинская область, город Пушкино, бульвар Славы, 96, United States
Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 30 дней.
9. Передача данных за границу
Ваша информация может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. Законы о защите данных в этих странах могут отличаться от законов вашей страны.
При передаче данных за границу мы принимаем соответствующие меры для обеспечения защиты вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности:
- Использование стандартных договорных оговорок
- Проверка адекватности уровня защиты данных в принимающей стране
- Получение вашего согласия на передачу, где это требуется
10. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Если нам станет известно, что мы собрали персональную информацию от ребенка младше 16 лет без проверки родительского согласия, мы примем меры для удаления этой информации с наших серверов.
11. Ссылки на сторонние сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим сторонам собирать или делиться данными о вас.
Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнее обновление" в верхней части документа.
Мы также можем уведомить вас другими способами, такими как:
- Отправка уведомления на ваш адрес электронной почты
- Размещение уведомления на главной странице нашего веб-сайта
- Уведомление в вашей учетной записи
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о наших методах обеспечения конфиденциальности. Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.
13. Использование социальных сетей
Наш веб-сайт включает функции социальных сетей, такие как кнопки "Поделиться" Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn. Эти функции могут собирать ваш IP-адрес, информацию о странице, которую вы посещаете на нашем сайте, и могут устанавливать файл cookie для обеспечения правильной работы функции.
Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.
14. Автоматизированное принятие решений и профилирование
Мы можем использовать автоматизированные системы для анализа вашего поведения и предпочтений с целью:
- Персонализации вашего образовательного опыта
- Рекомендации курсов, которые могут вас заинтересовать
- Улучшения функциональности нашей платформы
Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, которое производит юридические последствия для вас или существенно влияет на вас аналогичным образом.
15. Контактная информация и жалобы
Если у вас есть вопросы, комментарии или жалобы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
First Academy
Регистрационный номер: 91882024
Адрес: 152777, Читинская область, город Пушкино, бульвар Славы, 96, United States
Телефон: +33990231078
Email: info@firstacademy.online
Часы работы: Понедельник - Пятница, 9:00 - 18:00
Мы стремимся рассмотреть и разрешить любые жалобы о том, как мы обрабатываем вашу персональную информацию. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.
16. Дополнительная информация для жителей ЕС/ЕЭЗ
Если вы находитесь в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, вы имеете определенные права в отношении вашей персональной информации в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):
- Право быть проинформированным о том, как используются ваши данные
- Право на доступ к вашим персональным данным
- Право на исправление неточных данных
- Право на удаление ваших данных ("право на забвение")
- Право на ограничение обработки
- Право на переносимость данных
- Право на возражение против обработки
- Права, связанные с автоматизированным принятием решений и профилированием
17. Дополнительная информация для жителей Калифорнии
Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы имеете определенные права в соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA):
- Право знать о персональной информации, которую мы собираем, используем, раскрываем и продаем
- Право на удаление вашей персональной информации
- Право отказаться от продажи вашей персональной информации
- Право на недискриминацию при осуществлении ваших прав в отношении конфиденциальности
Обратите внимание, что мы не продаем вашу персональную информацию третьим сторонам.
18. Заключение
Защита вашей конфиденциальности имеет для нас первостепенное значение. Мы постоянно работаем над улучшением наших методов обеспечения безопасности и конфиденциальности, чтобы вы могли доверять нам свою информацию.
Используя наши услуги, вы доверяете нам свою информацию. Мы понимаем эту ответственность и работаем над защитой этой информации и обеспечением контроля над ней.
Благодарим вас за выбор First Academy для вашего образовательного путешествия в области искусственного интеллекта и математики!